特努斯施壓 Siri 掌門人，蘋果 AI 不能再等了

掌舵蘋果剛滿兩個月，新任 CEO 約翰·特努斯（John Ternus）已經按捺不住。 上週，在 Apple Park 一間緊閉門的會議室裡，他把掌管軟體工程逾十年的資深副總裁克雷格·費德里吉（Craig Federighi）叫來對面而坐。 圖｜特努斯（左）與費德里吉（右），來源 vulcanpost 據彭博社記者 Mark Gurman 披露，特努斯在閉門會議裡向軟體團隊發出了前所未有的嚴厲提醒： 蘋果在 AI 領域已遠遠落後於競爭對手，必須拿出與對手同等的緊迫感擁抱 AI，加快推進路線圖，迅速超越「僅僅對 Siri 進行必要修補」的階段。 一邊是新任掌舵者對生態護城河失守的深切焦慮，另一邊則是大洋彼岸剛剛推送的中國版 iOS 27.3 測試版——中國用戶的 Siri 終於從萬年不變的底部玻璃球，變成了跑馬燈。 圖｜Apple 但在蘋果官方新聞稿的附註裡，下一代 Siri AI 與歐盟等市場的待遇一樣，暫時缺席。 而即使在那些已經能使用 Siri AI 的地區，實際體驗也相當平淡，絕大多數停留在螢幕摘要與單步指令，距離真正自主替用戶辦事的智能體依然十分遙遠。 這正是特努斯迫切想扭轉的被動局勢。 圖｜Apple

一張遲到兩年的答卷

為了推動 Apple 智能入華，剛剛轉任執行董事長的蒂姆·庫克（Tim Cook）在過去兩年間頻繁奔波： 2024 年秋天在北京，面對媒體追問，他謹慎表示正在努力推進具體的監管流程；2025 年在上海蘇河灣，他的話題重點轉向「如何真正將 AI 整合進日常系統」。 到了上個月探訪上海前灘太古里的「藍盒子」，庫克接受愛范兒專訪時，終於親口確認首批功能獲批落地。 圖｜愛范兒 從反覆溝通合規、選定阿里千問作為雲端模型夥伴，蘋果的「兩年之期」終於到來。 但在愛范兒實際操作體驗中，蘋果這次端出的中國版 AI 使用體驗難以令人滿意——因缺乏系統底層的主動互動框架，Siri 呼叫千問更像是一個生硬的系統外掛，體驗與第三方 AI App拉不開差距。 當國內各家 Android 陣營與手機 AI 助手已開始嘗試跨應用點餐外送、查票搭車等長鏈操作時， 蘋果在全球最大 iPhone 市場端出的仍是兩年前的方案 ，仍停留於「單次請求、單次回覆」的舊邏輯。 圖｜Apple

雙面特努斯

上週，蘋果發佈了 2026 財年第四財季業績。在面向分析師的電話會議上，特努斯交出上任 CEO 後的首張成績單，語氣平穩而得體。 談及 Siri AI 時，他毫不吝嗇地肯定，向分析師表示蘋果 「終於擁有了自己一直想要的 Siri」 。 圖｜Clique 而被追問更具自主性的 Agent 路線時，他也應對得滴水不漏，更強調蘋果的審慎哲學：用戶必須清楚自己授予 AI 哪些權限， 蘋果絕不會為了盲目追求自主性而犧牲隱私底線。 但台下、開頭提到的那間會議室裡，這位掌管硬體工程十餘年、走上主帥位的新 CEO，耐心正逐漸被耗盡。 硬體研發習慣以 3 到 5 年為週期，從晶片製造到工業設計高度錨定明確路線；而掌軟體工程逾十年的費德里吉，以往更傾向 12 到 18 個月的小週期滾動開發，對生成式 AI 的安全性與幻覺始終保守審慎。 彭博社披露，費德里吉在軟體團隊中風格極為強勢，習慣以掌握的技術細節，在會議中力推自身立場，這導致團隊內許多更激進的探索難以推行。 當外部整個手機與大模型生態全面轉向「接管螢幕、自主代勞」的 Agent 路線時， 軟體團隊按部就班的修補節奏，與特努斯眼中的外部競爭形成劇烈溫差。 圖｜Apple

提速的齒輪，與隱私的邊界

事實上，蘋果並非沒想過跨出這一步。在 WWDC26 上，蘋果曾展示過一個最接近未來 Agent 形態的原型：系統密碼管理工具識別到弱密碼後，可自主啟動 Safari 訪問目標網站、自動完成修改並將新密碼寫回鑰匙圈。 圖｜Apple 但這功能在測試版裡匆匆現身後便被悄然撤下。此暫緩，恰好暴露蘋果做智能體的猶豫。過去十幾年，iOS 仰賴一套極為保守秩序——每個 App 守著自身安全格子，使用者必須親自點擊、確認每一步。 圖｜Apple 而如「自動改密碼」這種智能體任務，需要系統直接幫你接管瀏覽器，穿梭不明網頁裡識別表單、點擊提交甚至處理異常彈窗。一旦目標網站稍有改動或加載卡頓，流程難以自主閉環。 對於習慣「人發一條指令，系統動一步」的蘋果軟體架構，讓 AI 替用戶連續代勞的門檻遠比預期複雜。 為了打破僵局，蘋果內部工程節奏正在微調。 彭博社披露，針對下一代代號 iOS 28 系統研發，蘋果將首階段（M1）延續多年的「4 周編碼 + 4 周系統整合」模式，正式調整為 「6 周編碼探索 + 2 周系統整合」 。 重心明顯提前，就是為底層工程師騰出自由試驗時間，倒逼團隊探索激進的 Agent 架構。 圖｜Apple 對外開放生態的動作也在跟進。財報發佈次日，蘋果開發者官網正式上線面向 iOS 27.3 的新工具，除了深化 App Intents，還推出全新「Skills」框架，欲將複雜工作流程模組化積木，借開發者之力補系統級操作能力短板。 自家 iWork 套件與 Creator Studio 中，蘋果也為 Agent 提前鋪路，引入 MCP 介面的支援。 圖｜Apple 然而，比重構開發流程更難跨越的，是蘋果立足的根本—— 隱私 。 長期以來，蘋果在 AI 領域擁有讓競爭者難學的克制：如海外版 Siri 音訊摘要（Siri Recap）功能中，系統承諾不留任何原始錄音檔，所有轉譯文本均刪除發言者姓名，只生成無身份資訊的結構化摘要。 這種「無記名、無原件」的端側處理，成為用戶敢讓手機保持感知的信任基石。 圖｜Siri Recap，來源 Apple 但自主型 Agent 的底層邏輯，恰需建立在高度連貫、鉅細靡遺的個人「長期記憶」之上。 若連用戶什麼時候、跟誰說了什麼、習慣去哪家餐廳都必須物理抹除，那麼一個能提前幫你訂餐、規劃假期的全自主管家，在邏輯上就無法實現。 系統究竟替你操作到哪一步，你才願意真正將手機控制權交出去？這不僅是工程實現的取捨，更是蘋果必須對用戶交代清楚的信任考卷。 兩年前，當庫克在 WWDC24 首次念出「Apple Intelligence」的名號時，蘋果向外描繪了體面的平衡：既有大模型智慧，也不需犧牲個人隱私。 現在，它卡在從「單次互動助手」邁向「真正 Agent」的門檻上，在隱私與便捷的邊界間反覆試探。 圖｜AI 生成 特努斯站在這道門檻邊緣。當他關上會議室大門、要求費德里吉油門踩深、方向盤打向更激進的 Agent 時，蘋果其實已作出選擇：靠審慎防守、小步慢跑就能贏滿堂彩的時代結束了。 要打造一台真正理解你的下一代智能設備，蘋果不得不從固守逾十年的安全區裡大步走出。

作者｜鄭廷旭

編輯｜肖欽鵬