アマゾンの「迷子の子犬」スーパーボウルCMが裏目に：「この不気味な技術を私たちの家から遠ざけて」

Super Bowl LXの間に放送された多くのSuper Bowlコマーシャルのうちの一つは、Amazon.com Inc (NASDAQ:AMZN)の部門であるRingによるものでした。この広告は、スマートホームカメラが迷子の子犬を見つけるのに役立つ力に焦点を当てていました。しかし、このコマーシャルは上院議員からの反発も呼び、消費者の間ではビデオ監視に関する疑問も生じています。

AmazonがFlock Safetyとの契約をキャンセル

Amazonは2018年にRingを10億ドルで買収し、このホームセキュリティ企業はこれまでにスパイ行為やプライバシー懸念の告発に直面してきました。 Super Bowlのコマーシャルは多くの人々から感動的と受け取られましたが、新たな懸念を呼び起こし、Amazonは弁明を強いられています。

このeコマース大手は、監視会社Flock Safetyとの予定されていたパートナーシップをキャンセルしたことを、The Vergeが報じています。Flock Safetyは法執行機関と提携しており、消費者の間ではRingの映像がどのように利用されるのかという懸念が高まっています。

「綿密な見直しを経て、予定していたFlock Safetyとの統合には、予想以上に多くの時間とリソースが必要になることが判明しました。そのため、統合をキャンセルし、現在のパートナーとの協力を継続するという共同決定を下しました」とRingはThe Vergeに語りました。

同社は、計画されていた統合が開始される前にキャンセルされたため、Flock SafetyにRingの映像は一切送信されていないと述べています。

Ringは顧客に対し、信頼を築き、地域社会をより安全にするという使命を強調しました。これは、FlockとのパートナーシップがSuper Bowlのコマーシャルをきっかけに顧客や一般からの強い反発を受けた後のことです。

Ringは過去にも警察と提携しており、Flockとのパートナーシップが10月に発表された際には、FlockがICEと提携しているという報道もあり、世間の反発を招きましたが、Flockはこれを否定しています。

Flockによれば、ICEはFlockのカメラやデータにアクセスできません。Flockは、地方機関や顧客がICEと直接協力し、データを共有することは認めているとしています。

Ringは以前、テーザー製品やボディカメラを製造するAxon Enterprise (NASDAQ:AXON)とも提携していました。Axonサービスを利用する警察機関はRingカメラへのアクセスをリクエストできますが、映像の共有にはユーザーの承認が必要です。

Super Bowlコマーシャルに上院議員が反発

RingのSuper Bowlコマーシャルは、USA Todayの読者による今年のSuper Bowl広告でベスト10

しかし、上院議員のEd Markey（民主党・マサチューセッツ州選出）は感心しませんでした。

「AmazonのRingドアベルに組み込まれた画像認識技術を宣伝しようとしたSuper Bowlコマーシャルに対し、米国民は明確なメッセージを送っています――この不気味な技術を我々の家庭から遠ざけてほしい」と、Markey上院議員はAmazon CEOAndy Jassyへの書簡で述べています。

同上院議員は、Super BowlコマーシャルがAmazonの技術がどれほど簡単に「人間を監視・特定」できるかを示したと指摘しました。

「昨年、AmazonはRingドアベルに顔認識技術を導入し、深刻なプライバシーと市民的自由のリスクを生み出しました。」

Markey上院議員は、2019年以降同様の危険性について発言しており、2025年10月にもAmazonに対し「Familiar Faces」機能の展開を一時停止するよう促す書簡を送っています。

「私は再度、Amazonにこの危険な顔認識技術機能の即時中止を求めます。」

Super Bowlコマーシャルは迷子のペットを識別できることを示す意図でしたが、Markey氏は、広告は逆にRingの技術がもたらす深刻なプライバシーと市民的自由のリスクを浮き彫りにしたと述べました。

「Amazonや法執行機関がこの機能を悪用する方法は想像に難くありません。」

写真：Shutterstock.comのbluestork