Vor dem Beginn der Feiertagssaison entbrennt ein Wettkampf um die Kundentreue: Walmart (WMT.US) führt ein 120-Dollar-Abonnement ein und tritt damit in direkten Wettbewerb mit Amazon Prime und Costco.
Walmart bringt diese Woche ein gemeinsames Mitgliedschaftspaket für Walmart+ und Sam’s Club Plus auf den Markt, das direkt mit Amazon Prime und Costco konkurriert.
Wie die APP von Zhihu Finance berichtet, hat Walmart (WMT.US) diese Woche ein kombiniertes Mitgliedschaftsangebot von Walmart+ und Sam’s Club Plus eingeführt, das direkt auf Amazon (AMZN.US) Prime und Costco (COST.US) abzielt.
Dem Bericht zufolge kostet diese kombinierte Jahresmitgliedschaft 120 US-Dollar, wodurch man im Vergleich zum separaten Erwerb beider Angebote 100 US-Dollar pro Jahr spart. Dieser Preis ist 19 US-Dollar günstiger als die Prime-Jahresgebühr von Amazon (139 US-Dollar) und liegt unter der Executive-Mitgliedschaft von Costco (130 US-Dollar), ist jedoch 55 US-Dollar teurer als die reguläre Gold Star-Mitgliedschaft von Costco (65 US-Dollar). Für Verbraucher, die sowohl Prime als auch eine Executive-Mitgliedschaft bei Costco abonniert haben, können mit diesem Paket jährlich bis zu 149 US-Dollar gespart werden – das ist der größte Vorteil.
„Das ist ein direkter Angriff auf Prime“, sagte Brett Rose, CEO der National Consumer Suppliers Association, in einem Interview. Er betonte, dass für eine Jahresgebühr von 120 US-Dollar sowohl Lagerhaus-Vorteile, Lieferservices, Streaming-Inhalte als auch Tankrabatte enthalten sind. Rose erklärte, dass Walmart in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Papier bereits klar vorne liegt.
„Das Timing spricht für sich. Kurz vor der Feiertagssaison wird das Budget der Verbraucher knapper; das Mitgliedschaftssystem kann die Kundentreue sichern und sorgt für wiederkehrende Einnahmen, bevor die Konsumpläne beschlossen werden“, so Rose. „Mitgliedschaftsprogramme binden Kunden, aber der Preis ist letztlich entscheidend.“
In der Wall Street ist das Analystenteam um Rupesh Parikh von Oppenheimer der Meinung, dass Verbraucher die größten Gewinner dieses neuen Modells sind: Die vielfältigeren Mitgliedsvorteile, die direkte Lieferung von Walmart- und Sam’s Club-Produkten ohne Mehrkosten und die geringen zusätzlichen Kosten für das Upgrade.
Parikh kommentiert: „Dieses neue Produkt stärkt das Wertangebot von Walmart für Mitglieder im Vergleich zu Amazon Prime und Costco weiter. Wenn das Programm Fahrt aufnimmt, könnte Walmart insbesondere beim Liefergeschäft einen größeren Anteil am Portemonnaie der Kunden gewinnen; kurzfristig dürfte jedoch die Gewinn- und Verlustrechnung tendenziell unter Druck geraten.“
Mit Blick auf die Zukunft könnte das Vorpreschen von Walmart knapp vor der Feiertagssaison dazu führen, dass Amazon und Costco ihre Werbeaktionen ausweiten und der Konkurrenzdruck weiter steigt.
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