Versión actualizada 4: Las acciones de Tripadvisor se desploman, la salida del CEO y CFO aumenta las preocupaciones sobre un posible retorno a la rentabilidad.
路透社2026/11/05 18:11Actualización de datos bursátiles y comentarios de analistas añadidos en los párrafos 7 y 8
Nathan Gomes/Apratim Sarkar
Reuters, 5 de noviembre - La empresa de viajes online Tripadvisor (TRIP.O) anunció el jueves que su director general y su director financiero dimitirán. La compañía enfrenta actualmente estancamiento en las ventas, competencia impulsada por inteligencia artificial y debilidad en su negocio principal de búsquedas de hoteles, lo que provocó una caída del 23% en el precio de sus acciones.
Las acciones de la compañía están registrando la mayor caída diaria desde marzo de 2024.
Tripadvisor informó que el CEO Matt Goldberg dejará su cargo en febrero, y el CFO Michael Noonan dimitirá antes de fin de año.
La empresa, con sede en Needham, Massachusetts, también anunció que, como parte de una reestructuración previamente comunicada, recortará aproximadamente 425 puestos de empleados y contratistas en su división “Hoteles y Otros”.
Tripadvisor detalló que su directorio está trabajando con una empresa externa para buscar candidatos potenciales que lideren la compañía en “una nueva etapa”.
Estos cambios de liderazgo llegan en un momento en que Tripadvisor afronta presión en su tradicional negocio de búsquedas de hoteles. Cada vez más viajeros utilizan herramientas de inteligencia artificial para investigar destinos, comparar hoteles y planificar viajes, prescindiendo de las plataformas de búsqueda convencionales, lo que amenaza los ingresos por comisiones y publicidad de la compañía.
El analista de Morningstar Dan Wasiolek calificó los desafíos de Tripadvisor como problemas estructurales, señalando el aumento de la competencia de Google y otras herramientas de inteligencia artificial en el negocio principal de búsquedas de hoteles de la empresa.
“Esto se debe a que, en la era de la inteligencia artificial, su negocio de metabúsqueda enfrenta cada vez más presión. Reitero, en ese momento no había otra opción,” añadió Wasiolek.
Tripadvisor ha estado centrando su transformación estratégica en torno a su negocio de experiencias —incluida la plataforma de tours y actividades Viator— a la vez que simplifica sus operaciones tradicionales.
La compañía también enfrentó presión del inversor activista Starboard Value, que criticó a la dirección y pidió revaluar las opciones estratégicas, incluida una posible venta.
Según datos de London Stock Exchange Group (LSEG), este inversor activista redujo su participación de alrededor del 9% al 4,35%.
Además, Tripadvisor reportó el jueves una caída en las ganancias ajustadas del tercer trimestre, ya que el aumento de los gastos presionó sus márgenes.
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