El informe de Fidelity National Financial revela que los prestatarios están listos para cambiar de prestamista por cierres digitales.
Bitget2026/09/23 12:11- Fidelity National Financial publicó el Informe ServiceLink Loan Officer 2026, señalando una brecha entre las expectativas de los prestatarios y las percepciones de los prestamistas.
- Los prestatarios indicaron demanda de hipotecas más rápidas y digitales; el 82% preferiría un prestamista que ofrezca cierre virtual.
- La conveniencia digital surgió como un factor de retención; el 87% cambiaría de prestamista para poder programar tasaciones o cierres mediante smartphone o tablet.
- Los oficiales de préstamos mencionaron el escaso interés de los prestatarios como un obstáculo para los cierres digitales; el 45% señaló poca confianza con el proceso.
- La comprensión de las tarifas diverge; el 53% de los prestatarios afirmó comprender completamente las tarifas de solicitud versus el 39% de los oficiales de préstamos.
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