Salesforce (CRM.US) führt die neueste Finanzierungsrunde des „AI+HR“-Einhorns HiBob an und widerlegt mit echtem Geld die „SaaS-Untergangstheorie“.

Inmitten der Unruhe über eine mögliche Disruption der Unternehmenssoftware-Branche durch KI hat Salesforce (CRM.US) mit einer handfesten Investition das stärkste Argument für „SaaS lebt weiter“ geliefert. Medienberichten zufolge hat Salesforce die Finanzierungsrunde über 166 Millionen US-Dollar für das Personalsoftware-Unternehmen HiBob angeführt und das israelische HR-Fintech-Startup mit etwa 3,5 Milliarden US-Dollar bewertet. Farallon Capital hat ebenfalls investiert, wobei Salesforce den Großteil der Mittel bereitstellte. Es ist die größte Finanzierungsrunde in der Geschichte von HiBob und gleichzeitig ein entscheidender strategischer Einsatz von Salesforce auf den Wert der „Unternehmensdaten-Einstiegspunkte“ im KI-Zeitalter.

Transaktionsüberblick: Die „Daten-Burggraben“ hinter der 3,5-Milliarden-Bewertung

HiBob wurde 2015 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Tel Aviv. Das Unternehmen ist der Entwickler der cloud-native Human Capital Management (HCM)-Plattform „Bob“. Die Plattform bietet weltweit über 5.400 Kunden zentrale HR-Management-, Vergütungs- und Onboarding-Services und ist in mehr als 170 Ländern aktiv. Die Kundenbasis besteht hauptsächlich aus mittelständischen Unternehmen, die in direkter Konkurrenz zu Branchenriesen wie Workday auf dem HCM-Markt stehen.

Diese Finanzierungsrunde hat die Bewertung von HiBob von 2,7 Milliarden US-Dollar (letzte Runde im September 2023) auf etwa 3,5 Milliarden US-Dollar erhöht. Seit der Gründung hat HiBob insgesamt mehr als 700 Millionen US-Dollar gesammelt.

HiBob CEO Ronni Zehavi erklärte, dass die neuen Mittel in die Weiterentwicklung der HR-Plattform, die Prüfung von Übernahmemöglichkeiten und internationale Expansion investiert werden sollen. Zehavi stellte klar, dass das Unternehmen keine IPO-Pläne hegt, bevor die KI-Integration nicht abgeschlossen ist, und „auch nach 2027 alle Optionen offen hält“.

Die strategische Logik von Salesforce: Steuerzentrum für „hybride Belegschaft“

Die strategische Bedeutung dieser Investition übersteigt die reine finanzielle Rendite. Im Zeitalter, in dem KI-Agenten zunehmend in Unternehmensabläufe integriert werden, verwandelt sich HR-Software vom „Mitarbeiterverwaltungstool“ zum „Steuer- und Kontrollzentrum für hybride Arbeitskräfte (Menschen + KI-Agenten)“.

Salesforce treibt die Entwicklung seiner KI-Agenten-Plattform Agentforce massiv voran. Während KI-Agenten zunehmend Aufgaben übernehmen – von der Lead-Recherche über das Verfassen von E-Mails, von CRM-Datenpflege bis zur Qualifikation von Kunden – stehen Unternehmen vor einer grundlegenden neuen Herausforderung: Wie kann Arbeit, die gemeinsam von Menschen und KI-Agenten erledigt wird, effektiv verfolgt, gemanagt und koordiniert werden?

HiBobs Bob-Plattform hält die wichtigsten Daten-Assets eines Unternehmens: Organisationsstruktur, Berechtigungssysteme, Vergütungsmodelle und Workflow-Definitionen. Salesforce CEO Marc Benioff sieht ganz klar den strategischen Vorteil darin, dass HiBob als „vertrauliche Datenquelle für Unternehmensorganisation“ positioniert ist – denn jeder KI-Agent, der sich nahtlos in Betriebsabläufe integrieren soll, muss Zugang zu dieser Datenbasis erhalten.

Zehavi sagte in einem Interview: „SaaS ist nicht tot. KI formt SaaS um.“ Er betonte, dass HR-Software nicht so schnell von KI ersetzt wird, unter anderem wegen Sicherheits- und Governance-Problemen: „Welche Firma würde unser komplexes, hochsensibles HCM-System durch ein generisches System ersetzen? Das ist ausgeschlossen.“

Ökosystem-Kollaboration: Slack-Integration und das „Claudeforce“-Puzzle

Diese Einschätzung passt genau zu aktuellen KI-Initiativen von Salesforce. Im Hintergrund steht die enge Partnerschaft mit Anthropic. Am 26. August haben Salesforce und Anthropic gemeinsam Claudeforce vorgestellt – Claude-Modelle werden direkt ins Salesforce CRM eingebettet, mit 37 Funktionen speziell für Vertrieb. Salesforce plant, bis 2026 rund 300 Millionen US-Dollar für Anthropic-Tokens auszugeben und hält bereits Aktien im Wert von etwa 5 Milliarden US-Dollar. CEO Marc Benioff erklärte, dass die Beteiligung an Anthropic einen Wert von 30 bis 40 Milliarden US-Dollar erreichen könnte.

Salesforce entwickelt Agentforce – ein Ökosystem zur Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von autonomen KI-Agenten in Unternehmen. Das annualisierte wiederkehrende Einkommen (ARR) von Agentforce liegt inzwischen bei über 1,5 Milliarden US-Dollar und wächst um mehr als 240 Prozent jährlich. Salesforce benötigt Partner, die Unternehmen bei großflächiger Bereitstellung und Verwaltung dieser Agenten unterstützen – nicht nur beim Start, sondern bei der Integration in operative Strukturen.

HiBob und Salesforce hatten die Integration bereits vorbereitet. Im Juni 2026 hat HiBob seine Plattform mit Slack verbunden, um Mitarbeiterdaten in KI-gesteuerte Workflows einzubinden.

Die Rolle von HiBob ist klar: Als vertrauenswürdiger Hüter von Organisationsdaten im Salesforce-Ökosystem liefert HiBob die Datengrundlage für den Einsatz von Claude und Agentforce KI-Agenten.

Branchenkontext: Gegen den „SaaS-Untergang“ – strategische Neubewertung

Diese Investition erfolgt vor dem Hintergrund einer grundlegenden Neubewertung der Unternehmenssoftware-Branche. Im ersten Halbjahr 2026 wurden Software-Aktien wegen Sorgen, KI-Werkzeuge könnten das traditionelle SaaS-Modell zerstören, massiv verkauft. Investoren warnten vor einem drohenden „SaaS-Ende“.

Salesforce sendet mit dieser Investition jedoch ein gegensätzliches Signal: Plattformen, die vertrauenswürdige Organisationsdaten kontrollieren und tief in Unternehmensabläufe integriert sind, werden im KI-Zeitalter nicht an Wert verlieren, sondern eher an strategischer Bedeutung gewinnen. Zehavi betonte, dass HiBob und Salesforce „denselben Zukunftsplan teilen – Menschen und Agenten (digitale Mitarbeiter) arbeiten Seite an Seite“.

Die Aktien von Salesforce erzielten letzte Woche das stärkste Plus seit sechs Jahren und linderten einige Sorgen vor dem „SaaS-Untergang“. Das Unternehmen verkündete eine ausgeweitete Zusammenarbeit mit Anthropic und starke Wachstumserwartungen, während die Investition in HiBob zugleich die strategische Position im Bereich Unternehmens-KI-Infrastruktur vertiefte.

Zehavi fasste den Trend pointiert zusammen: „Die nächste Generation von Unternehmenssoftware wird nicht rund um Anwendungen gebaut. Sie wird von KI-Agenten geprägt.“ HR-Software wird zum „Dashboard“ für hybride Teams (Menschen + Agenten) – zuständig für Tracking, Management und Koordination gemeinsam erledigter Aufgaben.

Salesforce beweist durch konkrete Taten: KI wird SaaS nicht töten, sondern den strategischen Wert-Anker neu definieren. Plattformen, die vertrauenswürdige Organisationsdaten kontrollieren und tief ins Unternehmensgeschehen integriert sind, werden im KI-Zeitalter unverzichtbar.

Zehavi von HiBob stellte klar, dass das Unternehmen keine IPO-Pläne hat, bevor die Integration von KI abgeschlossen ist, und eine Entscheidung ab 2027 erwartet. „Ich denke, die Schwelle für Softwareunternehmen am öffentlichen Markt war noch nie so hoch wie heute.“