NICE bildirir ki, Merlin Entertainments qlobal əyləncə məkanlarında CXone platformasını tətbiq edir
Bitget2026/10/07 11:11NICE bildirib ki, Merlin Entertainments özündə CXone platformasını tətbiq edərək, süni intellektlə idarə olunan qonaq xidmətini 140-dan çox atraktsiyada həyata keçirir. Bu tətbiq səyahət planlaması, biletlərin alınması, rezervasiyalar, park daxilində dəstək və səfərdən sonrakı əlaqəni əhatə edir, məqsəd əməyin azaldılması, problemlərin həllinin yaxşılaşdırılması və müştəri sadiqliyinin artırılmasıdır. Merlin bildirib ki, “Tövsiyə Etmək Ehtimalı” göstəricisi 8.3-dən 9.3-ə qalxıb; faydalılıq üzrə CSAT isə 8.3-dən 9.4-ə çatıb. Problemlərin həlli nisbəti 75%-dən 95%-ə yüksəlib; bir il ərzində zənglərə cavab nisbəti 78%-dən 93%-ə qalxıb. Disclaimer: Bu xəbərin xülasəsi Public Technologies (PUBT) tərəfindən generativ süni intellekt vasitəsilə hazırlanıb. PUBT dəqiq və vaxtında məlumat verməyə çalışsa da, bu AI tərəfindən yaradılmış məzmun yalnız informasiya məqsədi daşıyır və maliyyə, investisiya və ya hüquqi məsləhət kimi şərh edilməməlidir. NICE Limited bu xəbərin hazırlanmasında istifadə olunan orijinal məzmunu ABŞ Qiymətli Kağızlar və Birja Komissiyasının Elektron Məlumat Toplama, Təhlil və Qəbul Sistemi olan EDGAR vasitəsilə (Ref. ID: 0001178913-26-004729) oktyabrın 7-də, 2026-cı ildə dərc edib və orada olan məlumatlara görə yalnız özü məsuliyyət daşıyır.
- NICE açıqladı ki, Merlin Entertainments, 140-dan çox əyləncə məkanında AI əsaslı qonaq xidməti üçün CXone platformasını tətbiq edib.
- Tətbiq səfər planlaşdırması, bilet satışı, rezervasiya, park daxilində dəstək və səfərdən sonrakı əlaqəni əhatə edir, məqsəd isə əməyin azaldılması, həll effektivliyinin artırılması və müştəri sədaqətinin yüksəldilməsidir.
- Merlin bildirdi ki, “Tövsiyə etmə ehtimalı” göstəricisi 8.3-dən 9.3-ə yüksəlib; faydalılıq üzrə CSAT göstəricisi 8.3-dən 9.4-ə yüksəlib.
- Məsələ həllinin göstəricisi 75%-dən 95%-ə yüksəlib; zəng cavablandırma nisbəti isə son bir ildə 78%-dən 93%-ə qədər artıb.
İmtina: Bu məqalənin məzmunu yalnız müəllifin fikrini əks etdirir və platformanı heç bir şəkildə təmsil etmir. Bu məqalə investisiya qərarları qəbul etmək üçün istinad kimi nəzərdə tutulmayıb.
Siz də bəyənə bilərsiniz

Tesla Cybercab-ın satışını dəvət olunan şəxslər üçün açdı, başlanğıc qiyməti 29,990 dollardır, ilk partiya dekabrda təhvil veriləcək
Tesla rəsmi olaraq fərdi istehlakçılar üçün sükan dəstəsiz Cybercab sifarişlərini açıb, başlanğıc qiyməti 29,990 ABŞ dollarıdır və ilk tədarüklər 2026-cı ilin dekabrında baş tutacaq. Bu pilotsuz iki nəfərlik elektrik avtomobili Tesla-nın ən aşağı qiymətli modeli olacaq və Elon Musk hətta Cybertruck-un istehsalını dayandırmağa belə hazırdır ki, bu maşına yol versin. Lakin, NHTSA artıq araşdırmaya başlayıb və bu tənzimləmə riski avtomatlaşdırılmış sürücülük sektorunda Tesla-nın kommersiyalaşma planlarına ciddi sual işarələri yaradır.

Bəzi birja KAVA yatırma və çıxarma xidmətlərini dayandırdı

Nvidia ilə bağlı narahatlıqlar və seçki səs-küyü sizi qorxutmasın! Morgan Stanley: Süni intellektdəki qeyri-sabitlik əsas yüksəlişin motorunu dəyişməyəcək, uzunmüddətli perspektiv “çox nikbin” olaraq qalır.
Morgan Stanley Wealth Management baş investisiya direktoru bildirib ki, Nvidia rəhbərliyindəki dəyişikliklər və Demokratların ara seçkidə qələbəsi bazarda süni intellekt (AI) ilə bağlı narahatlıqları daha da artırır. Lakin bu amillər hazırkı bull marketin əsas hərəkətverici qüvvəsi olan AI infrastrukturuna kapital qoyuluşunu sarsıtmayacaq.
