Liberty Global簽署三年協議，將在電信業務中推廣對話式人工智慧
MT newswire2026/09/23 13:22顯示原文
09:13 AM EDT, 2026年9月23日（MT Newswires）-- Liberty Global（LBTYA）週三表示，已與 Sierra 簽署為期三年的合作協議，將在其電信業務中部署對話式人工智慧技術，提升客戶互動體驗。根據聲明，該公司將透過分階段計畫，在其歐洲業務部署 Sierra，並根據各市場、品牌和客戶的需求量身打造應用場景。該公司補充，這項合作也將讓客服團隊能專注於更需要人類判斷和專業知識的情境。
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