Starbucks sẽ đóng cửa thêm 250 cửa hàng cà phê tại Bắc Mỹ

Bổ sung đồ họa, bình luận của nhà phân tích ở đoạn 5 và 11

24 Tháng 9 (Reuters) - Starbucks SBUX.O sẽ đóng cửa 250 quán cà phê hoạt động kém hiệu quả tại Bắc Mỹ, công ty thông báo trong một hồ sơ nộp cơ quan quản lý vào thứ Năm, khi CEO Brian Niccol đẩy mạnh nỗ lực tái cấu trúc để phục hồi doanh số.

Các đợt đóng cửa này diễn ra một năm sau khi Starbucks đã đóng nhiều cửa hàng không hiệu quả trong khu vực, bao gồm cả xưởng rang biểu tượng tại Seattle, trong một nỗ lực tái cấu trúc ước tính tiêu tốn của công ty khoảng 1 tỷ USD.

Công ty tiết lộ vào thứ Năm rằng việc đóng cửa mới này sẽ dẫn đến khoảng 300 triệu USD chi phí tái cấu trúc, chiếm khoảng 1% trong tổng số khoảng 18.000 cửa hàng của hãng tại Bắc Mỹ. Họ dự kiến hoàn thành phần lớn việc đóng cửa vào cuối năm tài chính 2026.​​​​

Starbucks cũng dự kiến số lượng mở cửa hàng mới ròng toàn cầu (tự vận hành và nhượng quyền) vào năm tài chính 2026 sẽ vào khoảng 440, so với mục tiêu trước đó là 600 đến 650 cửa hàng.

"Đây là một bước hợp lý nhưng tốn kém trong quá trình chuyển mình của Starbucks," Lale Akoner, chiến lược gia thị trường toàn cầu tại eToro nhận xét, đồng thời cảnh báo rằng nếu doanh số và biên lợi nhuận không cải thiện, sự kiên nhẫn của nhà đầu tư có thể nhanh chóng giảm sút.

Niccol đã tròn hai năm làm CEO của Starbucks vào tháng 9. Cựu giám đốc điều hành Chipotle Mexican Grill CMG.N đã cố gắng thu hút khách hàng quay lại bằng thời gian chờ ngắn hơn và thực đơn đơn giản hơn tại Mỹ trong khuôn khổ kế hoạch "Quay lại Starbucks" của mình.

Starbucks cũng đã đầu tư vào hoạt động của cửa hàng và khu bếp, đồng thời tìm cách kiểm soát chi phí bằng cách cắt giảm nhiều vị trí ở cấp công ty và đóng cửa một số văn phòng khu vực.

Tính đến tháng 7 năm nay, công ty đã báo cáo bốn quý liên tiếp tăng trưởng doanh số so sánh. Lưu lượng khách hàng tăng ở tất cả các phân khúc thu nhập, Niccol cho biết vào tháng 4.

Các loại latte giá cao của hãng vẫn trụ vững trước sự suy giảm chung về chi tiêu không thiết yếu, đặc biệt trong nhóm khách hàng có thu nhập thấp tại Mỹ khi các hộ gia đình chịu áp lực của chi phí nhiên liệu và thực phẩm tăng cao.

"Niccol đã cho thấy tiến bộ ... bước tiếp theo là chuyển sức mạnh đó thành biên lợi nhuận tốt hơn," Brian Jacobsen, chiến lược gia kinh tế trưởng tại Annex Wealth Management cho biết.

(Bài viết của Juveria Tabassum và Neil J Kanatt tại Bengaluru; Biên tập bởi Shinjini Ganguli và Devika Syamnath)

((Juveria.Tabassum@thomsonreuters.com;))