Giám đốc điều hành BBVA, ông Genç, cho biết ngân hàng vượt trội so với các đối thủ về việc áp dụng AI, hướng tới mô hình khách hàng siêu cá nhân hóa

Bitget2026/09/22 15:06

Hiển thị bản gốc

Bitget cung cấp dịch vụ giao dịch toàn diện cho tiền điện tử, cổ phiếu và vàng. Giao dịch ngay!

Gói quà chào mừng trị giá 6.200 USDT dành cho người dùng mới! Đăng ký ngay!

CEO BBVA Onur Genç cho biết ngân hàng đang áp dụng AI nhanh hơn các đối thủ, hướng tới một mô hình vận hành cá nhân hóa cao và giao tiếp liên tục.
Blue, trợ lý khách hàng, đang được phát triển thành một trợ lý tài chính nhằm hiểu rõ và dự đoán tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Genç cho biết lợi ích của AI không chỉ dừng lại ở hiệu quả chi phí, mà còn có tiềm năng tăng doanh thu nhờ cá nhân hóa, chất lượng tư vấn và năng suất thương mại cao hơn.
Ông nhấn mạnh động lực bảng cân đối kể từ tháng 12 năm 2020, với dư nợ cho vay tăng 62% (tính theo euro hiện tại) so với 13% của các ngân hàng châu Âu cùng ngành.
Genç cho biết ROTE 6 tháng đầu năm 2026 đạt 22,2%, cho thấy khả năng sinh lời mạnh hơn mức trung bình 15% của các đối thủ và tỷ lệ chi trả cổ đông ngày càng tăng.

Miễn trừ trách nhiệm: Bản tin này được tạo bởi Public Technologies (PUBT) bằng trí tuệ nhân tạo tổng hợp. PUBT luôn nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và kịp thời, nhưng nội dung được tạo bởi AI này chỉ nhằm mục đích tham khảo và không nên được coi là tư vấn tài chính, đầu tư hoặc pháp lý. BBVA - Banco Bilbao Vizcaya Argentaria SA là đơn vị công bố nội dung gốc được sử dụng để tạo bản tin này vào ngày 22 tháng 9 năm 2026 và chịu trách nhiệm duy nhất về thông tin trong đó.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Mọi thông tin trong bài viết đều thể hiện quan điểm của tác giả và không liên quan đến nền tảng. Bài viết này không nhằm mục đích tham khảo để đưa ra quyết định đầu tư.

PoolX: Khóa để nhận token mới.

APR lên đến 12%. Luôn hoạt động, luôn nhận airdrop.

Khóa ngay!