Опитування Salesforce підтверджує прогнози зростання, але показує невеликий попит на зміни, зазначає Oppenheimer

12:26 PM EDT, 09/29/2026 (MT Newswires) -- Останнє опитування клієнтів Dreamforce від Salesforce (CRM) підтримує прогноз середньострокового зростання, але дає мало доказів зміни попиту, зазначив Oppenheimer у вівторок у записці. Опитування показало сильний інтерес до Agentforce: 85% респондентів протестували або впровадили цей продукт, тоді як майже половина залишаються на етапі пілотного запуску чи тестування, що робить темпи впровадження у виробництво та монетизації невизначеними, згідно з запискою. Крім того, опитування вказує, що пріоритети витрат зосереджені на ініціативах підвищення ефективності, створюючи сприятливий фон для Agentforce та IT-продуктів порівняно з оптимізацією маркетингу та продажів. Oppenheimer вважає, що Agentforce має потенціал забезпечити суттєве зростання встановленої бази та пришвидшити розвиток Salesforce, проте масштаби виробництва та впровадження відстають. Більше третини респондентів опитування Dreamforce створили або серйозно оцінювали робочі процеси, близькі до CRM, на платформі з великою мовною моделлю, що підкреслює зростаючу підтримку оркестрації на основі AI, додано у записці. Oppenheimer зберігає рейтинг "outperform" для Salesforce з цільовою ціною $275. Ціна: 227.56, зміна: +0.29, відсоткова зміна: +0.13