W przeddzień sezonu świątecznego rozpoczyna się walka o lojalność klientów! Walmart (WMT.US) wprowadza pakiet za 120 dolarów, rywalizując bezpośrednio z Amazon Prime i Costco

Zgodnie z informacjami uzyskanymi przez aplikację Zhihong Finance, Walmart (WMT.US) w tym tygodniu wprowadził połączony pakiet członkowski Walmart+ i Sam's Club Plus, skierowany bezpośrednio przeciwko Amazon (AMZN.US) Prime oraz Costco (COST.US).

Według przedstawionych danych, roczna opłata za ten pakiet to 120 dolarów, co pozwala zaoszczędzić 100 dolarów w porównaniu do osobnego zakupu obu członkostw. Ta cena jest o 19 dolarów niższa niż roczna opłata za Amazon Prime, wynosząca 139 dolarów, a także tańsza niż 130 dolarów za najlepszą kartę członkowską Costco, ale o 55 dolarów droższa niż standardowe członkostwo Gold Star w Costco, kosztujące 65 dolarów. Dla konsumentów, którzy jednocześnie subskrybują Prime oraz najbogatszą ofertę Costco, przejście na ten pakiet może oznaczać oszczędność nawet do 149 dolarów rocznie, co stanowi największą korzyść.

„To bezpośredni cios wymierzony w Prime” – powiedział w wywiadzie Brett Rose, dyrektor generalny National Consumer Vendors Association. Zwrócił uwagę, że za 120 dolarów rocznego członkostwa można korzystać z benefitów magazynowych, usług dostawy, treści streamingowych oraz zniżek na paliwo. Rose podkreślił, że pod względem stosunku ceny do zakresu korzyści Walmart już samymi liczbami wygrywa na papierze.

„Sam moment mówi wszystko. Nadchodzi sezon świąteczny, a budżety konsumentów są napięte; system członkowski pozwala zbudować lojalność klientów i zapewnić stałe wpływy zanim podejmą oni decyzje zakupowe," podkreślił Rose. „Program członkowski jest narzędziem do zatrzymania klientów, ale to niska cena jest kluczowa”.

Na Wall Street analityk Oppenheimer Rupesh Parikh wraz ze swoim zespołem uważają, że największym beneficjentem tej nowej oferty będą konsumenci: połączone korzyści członkowskie są bogatsze, produkty Walmart i Sam’s mogą być dostarczane bezpośrednio do domu bez dodatkowych opłat, a koszt aktualizacji pakietu jest bardzo niski.

Parikh komentuje: „Ten nowy produkt jeszcze bardziej podkreśla przewagę oferty członkowskiej Walmart nad Amazon Prime oraz Costco. Jeśli ten program zacznie szybko zyskiwać na popularności, Walmart może zdobyć większy udział portfela klientów, zwłaszcza w sektorze dostaw; jednak w krótkim okresie najprawdopodobniej odczuje presję na wyniki finansowe”.

Patrząc w przyszłość, wprowadzenie przez Walmart tego pakietu tuż przed sezonem świątecznym może zmusić Amazon i Costco do zintensyfikowania promocji, dodatkowo wzmacniając konkurencyjną presję.