SalesforceとNvidia、AgentforceのためのCRMリースニングモデルを導入

MT newswire2026/09/15 13:51

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09:41 AM EDT、2026年9月15日（MT Newswires）-- Salesforce（CRM）とNvidia（NVDA）は火曜日、Agentforce向けSalesforce初のカスタマーリレーションシップマネジメント推論モデル「Koa」を発表しました。Koaは、NvidiaのNemotron 3 Superオープンソースモデルをポストトレーニングし、約30年にわたるCRM導入経験に基づいた企業ナレッジによる独自の合成データセットで構築されたと両社は説明しています。両社はさらに、NemotronベースのモデルとアクセラレーテッドコンピューティングをSalesforceの事業部門「Missionforce」へ導入するとも付け加えました。Koaは既にSalesforce内部で使用されており、1-800Accountant、Baxter Credit Union、Engine、Formula 1、UChicago Medicine、Xeroなどの顧客パイロットにも展開が始まっていると述べています。価格：256.50、変動：-2.80、変動率：-1.08

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