Ciscoは、ソフトウェアをAIエージェントに置き換えることで年間500万ドルを節約し、大企業がサプライヤーに対して一斉に圧力をかける動きを促しています。

1M AI Newsの監視によると、AIによるソフトウェア株の売りが市場価値で数兆ドルを消失させたにもかかわらず、米国の大手企業はSalesforceやSAPのような主要な業務ソフトウェアをまだ手放していません。企業はより実利的なアプローチを取っており、AIツールを使ってエッジソフトウェアを置き換える小規模なカスタムアプリを構築し、既存のベンダーに再交渉を求めています。

Ciscoの執行副社長オペレーション担当Thimaya Subaiya氏は、同社がプレゼンテーションソフトウェアを独自のAI Agentで置き換え、年間約500万ドルのライセンス料を節約したことを明らかにし、年間契約コストが5,000万ドル～2億ドルに及ぶ複数のベンダーを評価していると述べました。Subaiya氏は、「もはやアプリは不要で、アプリはAgentデータベースの一部に過ぎない」と、ソフトウェアの役割が根本的に変化していると考えています。

EYのグローバル成長・イノベーションマネジメントパートナーであるRaj Sharma氏は、EYはSAPを廃止していないものの、アップグレードパッケージの購入ではなく、vibe codingを使ってSAPの上にカスタム機能を構築していると述べました。年間10億ドルのテクノロジー予算の中で、vibe codingがEYのコスト削減に貢献しています。Lowe'sのチーフデジタル＆インフォメーションオフィサーSeemantini Godbole氏も、同様の方法でコンテンツ生成ソフトウェアを置き換えており、将来的には全ての従業員が「フルスペック」なCRMを必要とするのではなく、よりシンプルなAI Agentやチャットインターフェースだけで十分になるとの見解を示しました。

FedExのチーフデジタル＆インフォメーションオフィサーVishal Talwar氏は、同社が「業務ソフトウェアを排除する計画はない」としつつも、各パートナーと積極的に協議し、AI主導の変化にどう適応するかを評価していると述べました。ITコンサルティング企業Gartnerによる調査では、ソフトウェアエンジニアリング組織の96%が開発者にAIツールを提供しており、今後2年間で70%以上のエンタープライズ系ソフトウェア開発者がAI Agentベースのプログラミングツールを活用すると予想されています。複数の企業CIOの間では、コア業務ソフトウェアの役割が運用拠点から企業データソースへと移行し、AI Agentが従業員とソフトウェアの主要なインターフェースになるという認識が共通しています。