La stratégie d'IA de Travelers pourrait stimuler les gains de productivité, selon UBS

12:46 PM EDT, 29/09/2026 (MT Newswires) -- L'utilisation croissante de l'intelligence artificielle par Travelers (TRV) pourrait générer des gains de productivité significatifs dans l'ensemble de ses activités, entraînant une amélioration des ratios de dépenses et de frais d'ajustement des sinistres, selon UBS Securities. La société a déployé l'IA dans la souscription, l'acquisition et le service client, ainsi que dans la gestion des sinistres, avec des outils permettant de réduire les délais de traitement, selon la note publiée lundi. Pour les sinistres automobiles, plus de 70 % des déclarations de dommages matériels passent désormais par un traitement direct, réduisant ainsi le temps de gestion d'environ 60 %, selon UBS. Le modèle propriétaire TravelersLLM de l'assureur fonctionne à un coût environ 90 % inférieur à celui des modèles tiers, tandis que les outils de souscription assistés par IA permettent également de réduire les temps de préparation, précise la note. UBS attribue une note neutre et un objectif de cours de 383 $ à l'action de la société. Les actions de Travelers étaient en baisse de 1,1 % lors des échanges de mardi après-midi. Prix : 358,97, Variation : -4,19, Variation en pourcentage : -1,15