Coveo Solutions étend sa collaboration avec le grossiste australien Metcash

```html16h17 EDT, 28/09/2026 (MT Newswires) -- Coveo Solutions (CVO.TO) élargit sa collaboration avec Metcash, un distributeur en gros australien desservant les secteurs de l’épicerie indépendante, de la quincaillerie et des boissons alcoolisées, a déclaré la société lundi après-midi. La société a indiqué que sa technologie de recherche conversationnelle alimentée par l'IA « comprend » l’intention derrière chaque requête et peut aider les clients à résoudre des problèmes quotidiens. Cette même technologie aidera également les équipes de support de Metcash à assister les clients de manière plus efficace. Cet élargissement repose sur le déploiement existant de Coveo dans d’autres domaines d’activité de Metcash, y compris sa place de marché B2B en ligne, selon un communiqué. « Le nouvel investissement de Metcash dans Coveo reflète une volonté claire de doter son réseau de vente au détail d’expériences fiables et génératives alimentées par l’IA, permettant aux équipes de trouver des informations plus rapidement, de prendre de meilleures décisions et, en fin de compte, d’offrir un meilleur service à leurs clients », a déclaré Alexander Mahr, directeur général APAC de Coveo. Les actions de Coveo Solutions ont clôturé sur une hausse de 0,10 CA$, soit 2,4 %, à 4,26 CA$ à la Bourse de Toronto.```