Starbucks va fermer 250 cafés supplémentaires en Amérique du Nord

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24 septembre (Reuters) - Starbucks SBUX.O fermera 250 cafés sous-performants en Amérique du Nord, a déclaré la société dans un dépôt réglementaire jeudi, alors que le PDG Brian Niccol intensifie ses efforts de redressement pour relancer les ventes.

Ces fermetures interviennent un an après que Starbucks a fermé plusieurs établissements peu performants dans la région, y compris son emblématique torréfaction de Seattle, dans le cadre d'une restructuration estimée à environ 1 milliard de dollars pour l'entreprise.

La société a révélé jeudi que ces nouvelles fermetures entraîneront environ 300 millions de dollars de charges de restructuration et représentent environ 1 % de ses quelque 18 000 magasins en Amérique du Nord. Elle prévoit de terminer la majorité des fermetures d'ici la fin de l'exercice fiscal 2026.​​​​

Starbucks prévoit également que les ouvertures nettes mondiales de nouveaux magasins exploités en propre et sous licence pour l'exercice fiscal 2026 seront d'environ 440, contre un objectif précédent de 600 à 650 ouvertures.

« Il s'agit d'une étape raisonnable mais coûteuse dans le redressement de Starbucks », a déclaré Lale Akoner, stratège mondiale des marchés chez eToro, qui a averti que si les améliorations des ventes et des marges stagnaient, la patience des investisseurs pourrait s'épuiser rapidement.

Niccol a achevé deux ans à la tête de Starbucks en septembre. Cet ancien dirigeant de Chipotle Mexican Grill CMG.N a tenté de ramener les clients grâce à des temps d'attente réduits et des menus simplifiés aux États-Unis dans le cadre de son plan « Back to Starbucks ».

Starbucks a également investi dans les opérations en magasin et en cuisine, et a tenté de gérer les coûts en supprimant plusieurs postes en entreprise et en fermant certains bureaux régionaux.

En juillet de cette année, la société avait annoncé quatre trimestres consécutifs de croissance des ventes comparables. Le trafic client a augmenté dans toutes les catégories de revenus, a déclaré Niccol en avril.

Ses lattes onéreux ont résisté à un ralentissement global des dépenses non essentielles, en particulier parmi les consommateurs à plus faible revenu aux États-Unis alors que les ménages subissent la hausse des prix des carburants et de l’alimentation.

« Niccol a déjà prouvé des progrès ... la prochaine étape est de transformer cet élan en marges plus solides », a indiqué Brian Jacobsen, stratège économique en chef chez Annex Wealth Management.

(Rédigé par Juveria Tabassum et Neil J Kanatt à Bengaluru ; édité par Shinjini Ganguli et Devika Syamnath)

((Juveria.Tabassum@thomsonreuters.com;))