RingCentral lance un plugin ChatGPT ainsi que des connecteurs MCP pour Claude

09:08 AM EDT, 10/09/2026 (MT Newswires) -- RingCentral (RNG) a annoncé jeudi avoir lancé un nouveau plugin pour ChatGPT d'OpenAI, soutenu par Microsoft (MSFT), ainsi que des connecteurs de protocole de contexte de modèle pour Claude d'Anthropic, soutenu par Amazon (AMZN). Selon RingCentral, ces outils permettent aux grands modèles de langage d’accéder au contexte provenant des données d'interaction vocales, SMS et chat, ce qui donne la possibilité aux entreprises de prioriser les prospects, de générer des arguments de vente pertinents et d'envoyer des rappels SMS personnalisés, entre autres usages. Les nouveaux connecteurs MCP pour la voix, les SMS et le chat sont actuellement disponibles avec tous les plans payants RingEX, tandis que le plugin pour ChatGPT peut être installé depuis la Galerie d'applications RingCentral et l’Annuaire ChatGPT, selon un communiqué.