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Coveo Solutions amplía su relación con el distribuidor mayorista australiano Metcash

Coveo Solutions amplía su relación con el distribuidor mayorista australiano Metcash

MT newswireMT newswire2026/09/28 20:26
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```html04:17 PM EDT, 28/09/2026 (MT Newswires) -- Coveo Solutions (CVO.TO) está ampliando su relación con Metcash, un distribuidor mayorista australiano que atiende a los sectores independientes de supermercados, ferreterías y bebidas alcohólicas, informó la compañía el lunes por la tarde. La empresa destacó que su tecnología de búsqueda conversacional con IA "comprende" la intención detrás de cada consulta y es capaz de ayudar a los clientes a resolver problemas cotidianos. La misma tecnología también ayudará a los equipos de soporte de Metcash a asistir a los clientes de manera más eficiente. Esta expansión se basa en la implementación existente de Coveo en otras áreas del negocio de Metcash, incluyendo su mercado B2B online, según un comunicado. "La continua inversión de Metcash en Coveo refleja un enfoque claro en dotar a su red minorista de experiencias fiables impulsadas por IA generativa que ayudan a los equipos a encontrar información más rápido, tomar mejores decisiones y, en última instancia, brindar un mejor servicio a los clientes", dijo Alexander Mahr, director general de Coveo APAC. Las acciones de Coveo Solutions cerraron con una subida de CA$0,10, o 2,4%, hasta CA$4,26 en la Bolsa de Toronto.```
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Descargo de responsabilidad: El contenido de este artículo refleja únicamente la opinión del autor y no representa en modo alguno a la plataforma. Este artículo no se pretende servir de referencia para tomar decisiones de inversión.

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