UBS sagt, dass das AIforce-Angebot von Salesforce zwar das Potenzial hat, die Nutzung zu steigern, aber der Preis zu hoch ist.

12:21 PM EDT, 18.09.2026 (MT Newswires) -- Salesforce's (CRM) neues AIforce-Angebot hat das Potenzial, die Nutzung zu steigern, aber der Preis ist laut einer Mitteilung von UBS Securities, die am Freitag nach der großen Dreamforce-Konferenz des Unternehmens in San Francisco per E-Mail verschickt wurde, zu hoch, um kurzfristig für wesentliche Dynamik zu sorgen. UBS erklärte, man stehe den Initiativen von Salesforce weiterhin positiv gegenüber, um durch die Integration von KI-Modellen als neue Front-End-Schnittstellen eine intensivere Nutzung des Kerngeschäftsbereichs CRM zu erreichen. Dieses „headless“-Modell erscheint unvermeidlich, da andere Unternehmen diesem Beispiel folgen werden, und alles, was das Kundenerlebnis verbessert, ist laut dem Unternehmen ein klarer Vorteil. Allerdings bleibt der Broker aufgrund des Monetarisierungsplans weiterhin vorsichtig. Laut der Mitteilung sei es schwierig, preisbewusste Kunden dazu zu motivieren, auf die AIforce Max SKU für 550 $ pro Nutzer und Monat umzusteigen oder ein neues Sitzplatzpaket für 65 bis 75 $ zu erwerben – zusätzlich zu den Kosten für den Anbieter des großen Sprachmodells. UBS und andere Investoren hatten nicht erwartet, dass Salesforce das Umsatzziel für das Geschäftsjahr 2030 von 63 Milliarden Dollar anhebt – und das Unternehmen tat es auch nicht, da dies eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von fast 10,5 % über drei Jahre erfordert. Das Unternehmen äußerte sich laut der Mitteilung jedoch sehr positiv zu neuen Buchungen und den Tendenzen bei den Upgrades der Stock Keeping Units. Das Brokerhaus senkte seine Schätzung für das Umsatzwachstum im Geschäftsjahr 2028, da man nun glaubt, dass der Weg zum Geschäftsjahr 2030 nicht linear verlaufen und stärker auf die Jahre 2029 und 2030 konzentriert sein wird. UBS behielt ein neutrales Rating für Salesforce bei und erhöhte das Kursziel von 240 $ auf 260 $. Preis: 240,13, Veränderung: -2,72, prozentuale Veränderung: -1,12