Salesforce startet Agentforce, einsatzbereite KI-Agenten für verschiedene Geschäftsbereiche

10:14 Uhr EDT, 11.09.2026 (MT Newswires) -- Salesforce (CRM) teilte am Freitag mit, dass es ein neues Portfolio von einsatzbereiten, künstlichen Intelligenz-Agenten eingeführt hat, die in den Bereichen Vertrieb, Service, Handel, Mitarbeitererlebnis und Back-Office-Funktionen arbeiten können. Die Agenten sind mit Salesforce Customer 360 verbunden und nutzen die neue Agentforce-Technologie, die es ihnen ermöglicht, langfristige Ziele zu verfolgen, neue Fähigkeiten zu erlernen und mit anderen Agenten zusammenzuarbeiten. Salesforce fügte hinzu, dass Kunden die Agenten an ihre eigenen Geschäftsprozesse, Regeln und Sicherheitsanforderungen anpassen können. Salesforce teilte außerdem mit, dass ein neues Long-Horizon-Runtime für Agentforce eingeführt wurde, das es den Agenten ermöglicht, über Tage und Wochen hinweg auf Ziele hinzuarbeiten, Kontexte über mehrere Sitzungen hinweg zu behalten und Pläne bei veränderten Umständen anzupassen. Preis: 248,72, Veränderung: +5,72, Prozentuale Veränderung: +2,35